Chargement Évènements
En quelques mots…

Comment leur rappeler cette limite sans les braquer ? Que vont-ils penser si je refuse ? Commentdire que je ne suis pas en phase avec eux ? Comment m’y prendre pour faire entendre mes idées ? J’aimerais tellement gérer ce contrat, mais comment le dire sans passer pour un prétentieux ? etc.

Clients, fournisseurs, managers, collègues, partenaires, … travailler veut forcément dire interagir, influencer et donc se positionner.

Participer à cette formation c’est se donner l’opportunité de prendre pleinement sa place au travail, avec justesse. Oser être soi-même et dire les choses, oser demander, écouter des avis différents et faire face aux désaccords, échanger de manière constructive… autant de compétences qui permettent de créer et maintenir des relations professionnelles constructives sur la durée.

A la clé : des relations plus fluides et sereines, pour des organisations plus performantes et innovantes.

Durée : 1 journée

Lundi 24 mars 2025 de 9h00 à 17h30

Présentiel : cette formation nécessite la présence des personnes concernées

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

A l’issue de la formation, chaque participant sera capable de :

  • Oser s’affirmer avec bienveillance et authenticité, grâce à la Communication Non Violente
  • Apprendre à utiliser les émotions pour apparaître avec impact
  • Savoir faire face aux comportements déstabilisants avec justesse
LE PROGRAMME DE LA FORMATION

Accueil des participants, présentation du programme et recueil des attentes

Oser s’affirmer dans ses relations avec justesse

Cerner son style relationnel pour gagner en assurance

  • Identifier ses attitudes relationnelles privilégiées à travers des mises en situation et un questionnaire
  • Ni paillasson, ni hérisson ! Comprendre le concept d’assertivité, ses enjeux et bénéfices
  • Déjouer les freins à l’assertivité

Oser dire et demander, grâce à la Communication Non Violente

  • Être curieux de ses émotions pour mieux se comprendre et mieux communiquer (regle n°2 du jeu Emotilt en atelier)
  • S’approprier la méthode de la Communication Non Violente et l’expérimenter ensemble sur la marelle OSBD
  • Adopter la juste expression émotionnelle pour gagner en impact

Atelier : “Parler CNV” lors de situations tendues ou complexes

Atelier : Expérimenter le “non” avec élégance

Rester assertif face aux critiques et reproches

  • Savoir répondre plutôt que réagir
  • Gérer les critiques pour les transformer en informations utiles avec la méthode AIR

Atelier : Gérer des critiques récurrentes

Bilan de la formation

  • Quiz de validation
  • Bilan et plans d’actions individuels
  • Questionnaires d’évaluation de la formation
SESSIONS, DATES ET DUREE DE LA FORMATION
Date(s) Heures de début et de fin Ville(s)
24/03/2025 9h00 – 17h30 Paris
PUBLIC CIBLE

Cette formation s’adresse aux managers, chefs de projets ou toute personne travaillant en transversalité ou avec des clients, et souhaitant renforcer leur affirmation de soi dans leur communication.

PREREQUIS

Sans prérequis, il est préférable d’avoir rempli en amont le questionnaire sur les styles relationnels.

METHODES & OUTILS
  • Alternances d’apports théoriques (Communication Non Violente notamment), de cas concrets et de mises en situations
  • Ludo-pédagogie avec le jeu sur l’Intelligence Emotionnelle Emotilt
  • Mix travaux collectifs, individuels et en binômes
  • Questionnaire en ligne sur les styles relationnels
MODALITES D’EVALUATION
  • Mises en situations et exercices avec feedbacks du formateur
  • Quiz d’évaluation des acquis
ANIMATION
Design sans titre 7

Emmanuelle LE BRIS

Formatrice, coach, médiatrice MTI®, intervenant depuis 14 ans dans les organisations sur le management et la qualité relationnelle. Formée à l’intelligence émotionnelle QEPro®, aux pratiques narratives, à la CNV®, à l’approche systémique stratégique, elle est co-auteure du livre blanc « l’émotion de l’entreprise » et conceptrice du jeu EMOTILT®

 

PRIX DE LA FORMATION

Inter – entreprises :

  • 850€ HT (1 020€ TTC) par participant
  • Déjeuner inclus dans le tarif

Intra possible sur demande, nous consulter : contact@irfd.eu 

Cette formation donne lieu à une convention et peut être prise en charge par votre OPCO.

NOMBRE DE PARTICIPANTS

Le nombre de participants minimum pour la dispense de la Formation est de 4 et ne peut en aucun cas dépasser 12

Bulletin de participation à retourner à contact@irfd.eu

Partagez cette page !