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SUMMARY:Process & outils de gestion des pénalités
DESCRIPTION:En quelques mots…Aujourd’hui les distributeurs digitalisent les process de pénalités. \nCette gestion demande au quotidien d’importantes ressources au sein des entreprises. \nL’enjeu est de consolider les nombreuses sources de données pour permettre de gérer efficacement les pénalités. \nLes process et les outils doivent faciliter le suivi et fluidifier les échanges en interne et en externe. \nCette formation propose des solutions innovantes et opérationnelles pour traiter ce sujet complexe et transverse nécessitant de multiples compétences (Supply Chain\, ADV\, Commerce\, Comptabilité\, Juridique). \nDistanciel : formation délivrée à distance \nDurée : 1 demi-journée (soit 3\,5 heures) \n\nVendredi 2 juillet 2027 de 14h00 à 17h30\n\nOu \n\nMardi 7 décembre 2027 de 14h00 à 17h30\n\nOBJECTIFS PEDAGOGIQUESA l’issue de la formation\, chaque participant sera capable de : \n\nMettre en place un plan de progrès du process de gestion des pénalités\, adapté à son entreprise et renforçant sa performance\,\nConstituer des dossiers solides de contestation des pénalités\,\nIdentifier les outils disponibles\, gratuits ou payants\, permettant la gestion efficace des pénalités logistiques des distributeurs\,\nFiabiliser et accélérer la déclaration annuelle obligatoire à la DGCCRF\n\nLE PROGRAMME DE LA FORMATIONPROGRAMME DE LA FORMATION\n\nLes étapes incontournables du process de gestion des pénalités\n\n\nAtelier d’échange : Comprendre les documents utiles à la gestion de la pénalité (avis de pénalité\, lettre de voiture …)\nVérifier la cohérence avec la loi\, les contrats et les données internes\nContester et négocier dans le respect de la politique d’entreprise\nClôturer le dossier\n\n\nUtiliser des outils pertinents et efficaces pour votre entreprise\n\n\nAtelier d’échange : quels sont les avantages et inconvénients des outils utilisés au sein de votre entreprise ?\nIdentifier les indicateurs clés de performance\nAnticiper les provisions et atterrissages financiers\n\n\nQuelles informations échanger ?\n\n\nProposer une réponse adaptée aux clients internes et externes\nÊtre en mesure de produire la déclaration annuelle obligatoire à la DGCCRF\n\nSESSIONS\, DATES ET DUREE DE LA FORMATIONSession 2027 - Juillet\n\n\n\n\nDate(s)\nHeures de début et de fin\nVille(s)\n\n\n\n\n02/07/2027\n14h00 – 17h30\nVia Teams\n\n\n\n\nSession 2027 - Décembre\n\n\n\n\nDate(s)\nHeures de début et de fin\nVille(s)\n\n\n\n\n07/12/2027\n14h00 – 17h30\nVia Teams\n\n\n\n\nPUBLIC CIBLEActeurs et actrices du système de gestion des pénalités de leur entreprise de l’agroalimentaire : Service client\, Gestionnaire pénalités\, Compte Clé\, Comptable…. \nPREREQUIS\nAvoir pris connaissance de l’article L.441-19 du Code du Commerce\nAvoir répondu au court questionnaire sur les outils de gestion utilisés par votre entreprise\nNous conseillons aux participant(e)s d’avoir une connaissance et une pratique d’au moins 3 mois du système de gestion des pénalités de leur entreprise.\n\nMETHODES & OUTILS\nUtilisation d’ateliers d’échanges en groupe de travail ou en individuel\nCas pratiques\nEvaluation via quizz\n\nMODALITES D’EVALUATION\nEvaluation des acquis de chaque participant grâce à des études de cas\, des cas pratiques\, des Quiz…\n\nANIMATIONThomas COURBON \nConsultant\, formateur et expert en service clients. Grâce à ses 30 ans d’expérience\, il aide les industriels à maîtriser leurs pénalités logistiques. \nCo-fondateur de IndemnIT SolutionS \nPRIX DE LA FORMATIONInter – entreprises : \n\n495 € HT ( 594 € TTC ) par participant\n\nIntra possible sur demande\, nous consulter : contact@irfd.eu \nCette formation donne lieu à une convention et peut être prise en charge par votre OPCO. \nNOMBRE DE PARTICIPANTSNombre de participants limité à 8 \nTélécharger le programmeTélécharger le bulletin\n\n Ajouter à ma sélection  \n\nBulletin de participation à retourner à contact@irfd.eu
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LOCATION:Visio-conférence Teams\, Ateliers en classe virtuelle sur Teams
CATEGORIES:BEST OF,Fournisseurs,Maîtriser le cadre juridique - FOURNISSEUR,Optimiser la relation logistique - FOURNISSEUR
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SUMMARY:Sécurisez votre douane pour optimiser vos opérations internationales
DESCRIPTION:En quelques mots…La compréhension de la douane et de ses différentes composantes est un facteur essentiel pour une bonne gestion de la chaine export. \nElément incontournable d’une vente et/ou d’un achat à l’international\, la parfaite maîtrise de cette matière complexe est un vecteur de compétitivité d’une part et de minimisation de risques financiers conséquents d’autre part. \nLe programme de cette formation permet : \n\nd’appréhender les fondamentaux de la thématique douanière\nd’utiliser à bon escient les accords existants\nd’être en règle avec les législations en vigueur\nà partir d’un cas concret (une famille de produit sur un pays de grand export) bien connaitre les process et les documents inhérents à l’agroalimentaire : régimes d’importation\, règles d’étiquetage\, obligations de certifications ….\n\nDurée : 2 demi-journées\, soit (7 heures) \n\nLes mardi 2 et 9 février 2027 de 9h00 à 12h30\n\nOu \n\nLes mardi 6 et jeudi 15 juillet 2027 de 9h00 à 12h30\n\nOu \n\nLes mardis 19 et 26 octobre 2027 de 9h00 à 12h30\n\nDistanciel : formation délivrée à distance \nOBJECTIFS PEDAGOGIQUESA l’issue de la formation\, chaque participant sera capable de : \n\nSavoir contrôler une nomenclature\nSavoir contrôler l’origine\nSavoir contrôler les critères pour l’application d’un accord\nSavoir contrôler les valeurs\nÊtre capable de chercher et valider les conditions d’export/import\nÊtre capable de bien utiliser et suivre les accords douaniers\n\nLE PROGRAMME DE LA FORMATIONPROGRAMME DE LA FORMATION\n\n Règlementation douanière – les fondamentaux\n\n\nNomenclature douanière\n\nDéfinition \nValidation \n\nOrigine\n\nDéfinition légale de l’origine non préférentielle \nDéfinition légale de l’origine préférentielle \nProcessus de détermination de l’origine \nRègles de l’origine \n\nValeur\n\nValeur en douane export \nValeur en douane import \nPrix de transfert \n\n Maîtriser les accords pour gagner en compétitivité \n\n\nLes accords de préférence entre l’UE et certains pays\nLes documents justificatifs de ces accords : EUR1\, ATR\, …\nLe certificat et la déclaration d’origine sur facture\nLes cas de dispense de ces documents\nQuel statut mettre en place et comment l’obtenir ? (Exportateur Agréé ou Exportateur Enregistré)\n\n\n Les formalités\n\n\nFacture et ses différentes formes\nOrigine (Certificat origine\, EUR1\, déclaration sur facture\, …)\nListe de colisage\nDocuments de transport (CMR\, LTA\, B/L\, …)\nAssurances\nAutres (selon vos pays et code douanier)\n\n\n Validation des conditions d’export ou d’import\n\n\nLes restrictions France / UE\n\nMarchandises \nPartenaires \n\nQue valider et comment ?\n\n\n Dédouanement : acteurs\, fonctionnement et sécurisation\n\n\nQui peut déclarer : les prérequis\nLe statut juridique du « Représentant en Douane Enregistré » (RDE)\nLes modalités d’un « mandat direct » avec le RDE et l’entreprise.\nFiscalité des échanges TVA\, HT ?\nJustificatif de facturation HT que récupérer et délai de conservation\nRisques douaniers et fiscaux en cas de non respect\n\n\n Validation des acquis\n\nQuestions – réponses | Echanges sur la journée |Quizz \nSESSIONS\, DATES ET DUREE DE LA FORMATIONSession 2027 - Février\n\n\n\n\nDate(s)\nHeures de début et de fin\nVille(s)\n\n\n\n\n02 et 09/02/2027\n09h00 – 12h30\nVia Teams\n\n\n\n\nSession 2027 - Juillet\n\n\n\n\nDate(s)\nHeures de début et de fin\nVille(s)\n\n\n\n\n06 et 15/07/2027\n09h00 – 12h30\nVia Teams\n\n\n\n\nSession 2027- Octobre\n\n\n\n\nDate(s)\nHeures de début et de fin\nVille(s)\n\n\n\n\n19 et 26/10/2027\n09h00 – 12h30\nVia Teams\n\n\n\n\nPUBLIC CIBLE\nMembres des services : Douane\, transport\, achats\, ADV\, export\, expéditions flux\, Supply Chain\, Qualité\n\nPREREQUISAucun prérequis : il est conseillé de disposer d’une connaissance minimale des opérations classiques et d’avoir la capacité à comprendre les mécanismes d’une vente à l’international. \nMETHODES & OUTILS\nUtilisation de la plateforme Teams\nUtilisation de caméra pour l’animation de la formation\nQuizz et exercices pratiques rythmeront l’intervention\nUne part importante est laissée aux questions réponses\nIl est demandé aux participants d’être ponctuels et de prévoir une connexion avec une bande passante supportant la visio et un PC doté d’un micro et d’une caméra en bon état\n\nMODALITES D’EVALUATIONEvaluation des acquis de chaque participant grâce à des études de cas\, des cas pratiques\, des Quiz… \nANIMATION\nAurélie HURE \nFormatrice agréée ICC\, et d’autre part responsable du service expertise technique et règlementaire chez SALVEO. \n\nPRIX DE LA FORMATIONInter – entreprise : \n\n990 € HT (1 188€ TTC) par participant.\n\nIntra-entreprise possible sur demande\, nous consulter contact@irfd.eu \nCette formation donne lieu à une convention et peut être prise en charge par votre OPCO. \nNOMBRE DE PARTICIPANTSLe nombre de participants minimum pour la dispense de la Formation est de 4 et ne peut en aucun cas dépasser 10. \nTélécharger le programmeTélécharger le bulletin\n\n Ajouter à ma sélection  \n\nBulletin de participation à retourner à contact@irfd.eu
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ORGANIZER;CN="L%E2%80%99Institut des Relations Fournisseur-Distributeur":MAILTO:contact@irfd.eu
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