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Pour un traitement efficace des pénalités – Présentiel

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En quelques mots... EGAlim 2 et EGAlim 3 (Loi Descrozaille) ont modifié le cadre règlementaire et bouleversé les stratégies de négociation des clients. Ces deux lois consécutives apportent une complexité nouvelle mais ont également ouvert de nombreuses opportunités et imposent certaines précautions pour sécuriser la relation commerciale et logistique, sur

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Comment détecter et gérer une position dominante sur un marché ?

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En quelques mots... Une entreprise en position dominante a une responsabilité particulière sur les marchés sur lesquels elle intervient et encourt donc le risque se voir reprocher des agissements que d’autres entreprises, ses concurrents par exemple, pourraient librement réaliser.   Comment déterminer si votre entreprise détient une position dominante sur un marché ?  Quelles sont vos marges de manœuvre dans ce cas ? Quels sont les risques auxquels vous vous exposez en cas d’abus ? Quels leviers sont à votre

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Management Transversal – Savoir manager sans autorité hiérarchique

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  En quelques mots... Mener des projets transverses devient clé pour la réussite des entreprises et de leurs projets. Il est important de développer de nouveaux savoir-faire pour fédérer et faire avancer ensemble des équipes pluridisciplinaires, dans un contexte où chacun a déjà fort à faire avec ses propres objectifs.

Oser s’affirmer dans ses relations avec justesse

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En quelques mots... Comment leur rappeler cette limite sans les braquer ? Que vont-ils penser si je refuse ? Commentdire que je ne suis pas en phase avec eux ? Comment m’y prendre pour faire entendre mes idées ? J’aimerais tellement gérer ce contrat, mais comment le dire sans passer pour un prétentieux

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Renforcez vos négociations avec le *profil HBDI® et adaptez votre posture et vos arguments aux clients et acheteurs

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En quelques mots... Mener des négociations gagnant-gagnant avec nos interlocuteurs est un défi tout autant qu’un état d’esprit. Comment se fait-il que nos arguments soient convaincants avec certains et inefficaces avec d’autres ? Qu’est-ce qui fait que nous nous sentons tantôt à l’aise et tantôt gêné dans nos relations avec nos partenaires, lors

Savoir gérer l’exécution des contrats

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En quelques mots... Beaucoup de ressources sont allouées à la négociation des contrats mais on peut remarquer que le suivi de l'exécution des contrats n'est pas toujours optimum. Cette formation sera l'occasion de s'interroger sur le nécessaire suivi des contrats et la méthodologie qui peut être mise en place. A